在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速，但是軟文推廣依舊是大眾企業(yè)易接受的推廣形式，因?yàn)?a target="_blank" href="http://hbxjc.cn/" title="軟文">軟文推廣具有成本低效果好的優(yōu)勢(shì)，很多企業(yè)都會(huì)選擇，通過軟文發(fā)布更具宣傳效果，因此，面對(duì)市面上眾多的軟文發(fā)布平臺(tái)，我們改怎么挑選呢？下面幾點(diǎn)值得大家參考。
一、服務(wù)質(zhì)量
1、反應(yīng)效率
反應(yīng)效率是指反應(yīng)速度，就像我們?cè)谔詫氋徫铮枰铱头稍?。如果客戶服?wù)反應(yīng)慢，很多客戶會(huì)選擇另一家店購買。目前，存在一個(gè)不好的現(xiàn)象，即許多軟文代發(fā)平臺(tái)在售前服務(wù)上反應(yīng)積極，但售后服務(wù)的積極性馬上就會(huì)下降。
2、反應(yīng)水平
在選擇平臺(tái)的時(shí)候還要注意的是要看下其反應(yīng)水平，我們可以和公司的客服進(jìn)行在線交流，解釋您的問題，觀察客服解答的水平。一般來說，根據(jù)客服的回答，可以判斷公司是否做好了員工培訓(xùn)，或者平臺(tái)是否專業(yè)?？蛻舴?wù)的重要性不言而喻，將直接影響用戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。
3、服務(wù)
服務(wù)也很重要，就像網(wǎng)上購物一樣，如果產(chǎn)品出了問題，卻找不到解決問題的人，在這種情況下，自然會(huì)覺得很著急?當(dāng)企業(yè)與軟文發(fā)布平臺(tái)發(fā)生糾紛時(shí)，容易出現(xiàn)很多問題，包括不收錄已發(fā)布的鏈接、內(nèi)容錯(cuò)誤等。這些都是軟文代發(fā)過程中不可避免的問題。如果一家軟文發(fā)布平臺(tái)能夠從客戶的角度考慮問題，那么它絕對(duì)是一個(gè)用戶可以信任的高質(zhì)量平臺(tái)。
二、寫作質(zhì)量
1、獨(dú)特性
企業(yè)宣傳，都要達(dá)到有特色的效果，并希望能夠通過創(chuàng)新的軟文幫助自己樹立品牌形象。因此，如果一個(gè)平臺(tái)在寫作的時(shí)候采用的是隨意復(fù)制粘貼的軟文內(nèi)容的話，無疑是對(duì)企業(yè)的一種欺騙。因此，我們必須選擇一個(gè)擁有獨(dú)立規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的軟文發(fā)布平臺(tái)。
2、成功案例
看平臺(tái)上的一些案例可以衡量其價(jià)值和實(shí)力，如果是一個(gè)擁有多年豐富的發(fā)文經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)的話，應(yīng)該有很多涉及多個(gè)行業(yè)的成功案例。
三、媒體資源
1、數(shù)量
眾所周知，如果是優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)的話在所擁有的媒體數(shù)量上是很多的，但要注意的是數(shù)量只是其中的一個(gè)方面，更為重要的是媒體的質(zhì)量方面。
2、質(zhì)量
比如一個(gè)平臺(tái)擁有三十個(gè)媒體平臺(tái)渠道，但是其中只有一半的渠道是知名的，而剩下的平臺(tái)質(zhì)量很差，不管發(fā)布多少的軟文都不會(huì)被收錄，如果是這樣的話在上面進(jìn)行軟文發(fā)布是沒有用的。所以媒體質(zhì)量比數(shù)量更重要，媒體質(zhì)量的好壞將直接影響到軟文營銷的效果。
因此，在選擇軟文發(fā)布平臺(tái)時(shí)這些因素都是我們要考慮到的，并且還要認(rèn)清楚平臺(tái)的合法與實(shí)力，選擇一家具有綜合實(shí)力的平臺(tái)會(huì)為我們宣傳帶來非常好的效果，否則只會(huì)為我們的宣傳帶來不利影響，有時(shí)還會(huì)遇到跑路的現(xiàn)象，這些都值得注意，以上因素并非全部，在選擇時(shí)大家還要借鑒多方面的參考信息，確保選擇一家合適的軟文發(fā)布平臺(tái)。
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